وزير التحول الرقمي: ان243 من الشكايات التي وصلت منصة "عين" تمت تسويتها

31 أكتوبر, 2024 - 09:38

قال وزير التحول الرقمي أحمد سالم ولد بده 
خلال المؤتمر الصحفي الأسبوعي  للحكومة، مساء الأربعاء،
أن الحكومة تعمل على إطلاق جملة من الخدمات الأساسية للمواطنين أينما كانوا 
 وأن قطاعه حرص على إنشاء بوابة موحدة لتمكين المواطنين من الولوج للخدمات الرقمية، بدل إنشاء منصة على مستوى كل قطاع حكومي
 واضاف الوزير :إن منصة "عين" التي أطلقتها الحكومة مؤخرا وصلتها حتى الآن 450 شكاية من مختلف مناطق البلاد، تمت معالجة 243 منها بصفة 

وتحدث وزير التحول الرقمي عن متابعة الوزير الأول ما يرد على هذه المنصة باهتمام، حيث شكل لجنة من الوزارة الأولى لمتابعتها، وتبليغ القطاع المعني، كما أن كل قطاع شكل خلية للموضوع.

 
واكد الوزير: أن المنصة أصبحت موجودة ويمكن تحميلها على الهواتف الذكية، كما أنها مربوطة بالحالة المدنية بطريقة مرنة وآمنة تحفظ البيانات الشخصية للمواطنين بالتعاون مع سلطة حماية البيانات الشخصية.